Доставка

Общая информация.
- Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет - 1500 руб.
- Срок брони заказа составляет 3 дня с момента подтверждения.
- Срок брони акционных товаров составляет 3 часа с момента подтверждения.
- В случае если товар не понравился или не подошел по размеру, Вы сможете отказаться от заказа полностью или частично в момент доставки.
- Обращаем Ваше внимание, что после оплаты и доставки заказа, если курьер уехал, товар возврату и обмену не полежит.
- Понимая сложности с подбором белья и невозможности его обмена и возврата, мы предлагаем Вам воспользоваться услугой выбора и примерки, которые предоставляется только по Москве и МО до 30 км от МКАД.
- После оформления заказа с Вами связывается наш менеджер для подтверждения заказа. Вам придет ответ о наличии товара, ориентировочной дате доставки или отправки заказа и стоимости вместе с доставкой.
- Доставка в регионы осуществляется только после полной оплаты заказа и стоимости пересылки, любым удобным для Вас способом.
- Сумма заказа равна стоимости заказа + стоимость доставки.
- Мы отправляем Вам заказ только после поступления оплаты на наш счет, обычно от 1-го до 3-х рабочих дней.

Курьер по Москве в пределах МКАД.
Доставка заказов по Москве, осуществляется в будние дни с 10.00 до 00.00.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму менее 3500 руб. составляет - 300 руб.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму более 3500 руб. осуществляется - БЕСПЛАТНО.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при отказе от заказа полностью составляет - 500 руб.

Курьер по Москве за пределами МКАД и МО.
Доставка заказов по Москве за пределами МКАД и Московской области осуществляется в будние дни с 12.00 до 21.00. Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД и Московской области не зависимо от суммы заказа осуществляется платно.
Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД:
- В близи метро - 350 руб.;
- Расстояние от МКАД от 0 до 10 км – 500 руб.;
- Расстояние от МКАД от 10 до 30 км – 700 руб.

Стоимость доставки по Московской области:
- Расстояние от МКАД от 0 до 10 км – 500 руб.;
- Расстояние от МКАД от 10 до 30 км – 700 руб.

Доставка Почтой России.
Отправка заказов Почтой России производится после 100% предоплаты заказа. Стоимость доставки в регионы фиксированная и составляет 350 руб.
Вы получите Ваш заказ в почтовом отделении. Оплачивать на Почте ничего не надо!
Срок доставки зависит от направления.
Оплатить свой заказ Вы можете:
- картой Visa, Mastercard, Maestrо;
- с карты на карту Сбербанк.
Отправка осуществляется посылкой с объявленной ценностью со склада в Москве.Срок хранения заказа в почтовом отделении составляет 1 месяц с момента поступления, после чего заказ возвращается в магазин. В соответствии с почтовыми правилами за хранение посылки на почте более 5 рабочих дней при получении взимается дополнительная плата. Просим Вас своевременно получать пришедшие по почте заказы! Отслеживать свое почтовое отправление Вы можете на сайте Почты России russianpost.ru или в мобильном приложении Почты России.

Доставка транспортной компанией СДЭК.
Вы так же можете получить Ваш заказ через транспортную компанию СДЭК.
Все заказы через транспортную компаниюосуществляются после 100% предоплаты заказа.
Доставка на выбор не предоставляется, частичный выкуп не возможен.
- Курьером транспортной компании по Москве - 300 руб.;
- Курьером транспортной компании по МО - 350 руб.;
- В пункт самовывоза транспортной компании в городе Москва - 200 руб.;
- Курьером транспортной компании в крупные города - 350 руб.;
- В пункт самовывоза транспортной компании в крупные города - 300 руб.;

Отказ.
В случае отказа от заказа полностью при доставке нашим курьером, не по вине магазина, оплачивается полная стоимость доставки (На основании п.3 ст. 497 ГК РФ “Продажа товаров по образцам и дистанционный способ продажи товара”):
- Москва в пределах МКАД – 500 руб.;
- Москва за пределами МКАД – 500 руб.;
- МО от 0 до 10 км – 500 руб.;
- МО от 10 до 30 км – 700 руб.

Обмен и возврат товара.
Обращаем внимание, что нижнее белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).Внимательно осматривайте изделие при получении заказа на наличие брака. Перед доставкой заказа мы обязательно проверяем товар на наличие брака. Если вы все же обнаружили бракованный товар после получения заказа, свяжитесь с нами. Если Вы находитесь в Москве, то для возврата товара можно вызвать курьера. Стоимость вызова курьера для возврата товара 300 руб. (по Москве в пределах МКАД).
Стоимость вызова курьера за МКАД - от 0 до 10 км – 500 руб, от 10 до 30 км – 700 руб.
По всем вопросам возврата и обмена бракованного товара обращайтесь по тел.: 8 (495) 532-36-34 или по почте: info@rozzy.ru


ДАБЫ ИЗБЕЖАТЬ ФОРС МАЖОРНЫХ СИТУАЦИЙ,НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ ДО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ!!!