Доставка

Общая информация.
- Доставка осуществляется в любую точку земного шара.
- Доставляем заказы по Москве и Московской области в будние и выходные дни (если заказ оформлен и обработан в будний день) с 09.00 до 23.00.
- Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет - 1500 руб.
- Заказы от суммы 20 тысяч рублей доставляются после 50% или 100% предоплаты.
- Срок брони заказа составляет 3 дня с момента подтверждения. 
- Срок брони акционных товаров составляет 3 часа с момента подтверждения.
- После оформления заказа с Вами связывается наш менеджер по телефону или электронной почте. Вам придет ответ о наличии товара, ориентировочной дате доставки или отправки заказа и стоимости вместе с доставкой.
- В случае если товар не понравился или не подошел по размеру, Вы можете отказаться от заказа полностью или частично в момент доставки (по Москве). 
- Обращаем Ваше внимание, что после оплаты и доставки заказа, если курьер уехал, товар возврату и обмену не полежит (по Москве).
- Понимая сложности с подбором белья и невозможности его обмена и возврата, мы предлагаем Вам воспользоваться услугой выбора и примерки, которые предоставляется только по Москве и МО до 30 км от МКАД.
- Доставка в регионы осуществляется только после полной оплаты заказа и стоимости пересылки, любым удобным для Вас способом.
- Сумма заказа равна стоимости заказа + стоимость доставки. 
- Мы отправляем Вам заказ только после поступления оплаты на наш счет, обычно от 1-го до 3-х рабочих дней.

Курьер по Москве в пределах МКАД.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму менее 3500 руб., но не менее 1500 руб. составляет - 300 руб.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму менее 1500 руб., составляет - 500 руб.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при заказе на сумму более 3500 руб. осуществляется - БЕСПЛАТНО.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД при отказе от заказа полностью составляет - 500 руб.

Курьер по Москве за пределами МКАД.
Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД не зависимо от суммы заказа осуществляется платно.
Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД, вблизи метро - 350 руб.;
Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД, расстояние от МКАД от 0 до 10 км – 500 руб.;
Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД, расстояние от МКАД от 10 до 30 км – 700 руб.
Стоимость доставки по Москве за пределами МКАД при отказе от заказа полностью, составляет - 500 руб. или 700 руб. в зависимости от километража.

Курьер по Московской области.
Стоимость доставки по Московской области не зависимо от суммы заказа осуществляется платно.
Стоимость доставки по Московской области, расстояние от МКАД от 0 до 10 км – 500 руб.;
Стоимость доставки по Московской области, расстояние от МКАД от 10 до 30 км – 700 руб.
Стоимость доставки по МО при отказе от заказа полностью, составляет - 500 руб. или 700 руб. в зависимости от километража.

Доставка Почтой России.
Отправка заказов Почтой России производится после 100% предоплаты заказа. Стоимость доставки в регионы фиксированная и составляет 350 руб.
Вы получите Ваш заказ в почтовом отделении. Оплачивать на Почте ничего не надо!
Срок доставки зависит от направления.
Оплатить свой заказ Вы можете:
- картой по ссылке через платежную систему;
- по нашим реквизитам в любом банке;
- с карты на карту Сбербанк, ВТБ.
Отправка осуществляется посылкой с объявленной ценностью со склада в Москве.
Срок хранения заказа в почтовом отделении составляет 3 недели с момента поступления, после чего заказ возвращается в магазин.
В соответствии с почтовыми правилами за хранение посылки на почте более 5 рабочих дней при получении взимается дополнительная плата. Просим Вас своевременно получать пришедшие по почте заказы! Отслеживать свое почтовое отправление Вы можете на сайте Почты России russianpost.ru или в мобильном приложении Почты России.

Доставка транспортной компанией СДЭК.
Вы так же можете получить Ваш заказ через транспортную компанию СДЭК.
Все заказы через транспортную компанию осуществляются после 100% предоплаты заказа.
Доставка на выбор не предоставляется, частичный выкуп не возможен!
- Курьером транспортной компании по Москве - 300 руб.;
- В пункт самовывоза транспортной компании в городе Москва - 200 руб.;
- Курьером транспортной компании по МО - 350 руб.;
- В пункт самовывоза транспортной компании по МО - 250 руб.;
- Курьером транспортной компании в крупные города России- 350 руб.;
- В пункт самовывоза транспортной компании в крупные города России - 300 руб.

Доставка Почтой России или СДЭК по Всему Миру.
Рассчитывается индивидуально, в зависимости от страны и города.

Отказ.
В случае отказа от заказа полностью при доставке нашим курьером, не по вине магазина, оплачивается полная стоимость доставки (На основании п.3 ст. 497 ГК РФ “Продажа товаров по образцам и дистанционный способ продажи товара”):
- Москва в пределах МКАД – 500 руб.;
- Москва за пределами МКАД от 0 до 10 км – 500 руб.;
- Москва за пределами МКАД от 10 до 30 км – 700 руб.;
- МО от 0 до 10 км – 500 руб.;
- МО от 10 до 30 км – 700 руб.

Обмен и возврат товара.
Обращаем внимание, что нижнее белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55). Внимательно осматривайте изделие при получении заказа на наличие брака. Перед доставкой заказа мы обязательно проверяем товар на наличие брака. Если вы все же обнаружили бракованный товар после получения заказа, свяжитесь с нами. Если Вы находитесь в Москве, то для возврата товара можно вызвать курьера. Стоимость вызова курьера для возврата товара 300 руб. (по Москве в пределах МКАД).
Стоимость вызова курьера за МКАД - от 0 до 10 км – 500 руб, от 10 до 30 км – 700 руб.
По всем вопросам возврата и обмена бракованного товара обращайтесь по тел.: +7(926)536-37-71 или по почте: info@rozzy.ru

ДАБЫ ИЗБЕЖАТЬ ФОРС МАЖОРНЫХ СИТУАЦИЙ, НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ ДО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ!!!