Как заказать


ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ.


Вся информация представленная на нашем сайте www.rozzy.ru включая информацию о ценах, наличии и характеристиках товаров, носит исключительно ознакомительный характер и не является публичной офертой. Изображения и цвета товаров на сайте могут отличаться от оригинала продукции, в зависимости от разрешения вашего монитора, а также условий освещения при съемке.

- Обработка и подтверждение заказов производится с 10.00 до 18.00 часов в будние дни по московскому времени.
- Суббота, воскресенье и праздничные дни - выходной.
- После оформления заказа с Вами связывается наш менеджер по телефону или электронной почте. Вам придет ответ о наличии товара, ориентировочной дате доставки или отправки заказа и стоимости вместе с доставкой.
- Внесение изменений в заказ – до 18.00 накануне дня доставки.
- Срок брони заказа составляет 3 дня с момента подтверждения.
- Если в течение трех дней мы не можем с Вами связаться, заказ автоматически отменяется.
- Аннулировать заказ можно в любой момент до приезда курьера, но желательно накануне дня доставки.
- Минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине составляет - 1500 руб.
- Заказы от суммы 20 тысяч рублей доставляются после 50% или 100% предоплаты.
- В случае если товар не понравился или не подошел по размеру, Вы можете отказаться от заказа полностью или частично в момент доставки нашим курьером (по Москве и ближайшему Подмосковью). 
- Обращаем Ваше внимание, что после оплаты и доставки заказа, если курьер уехал, товар возврату и обмену не полежит (по Москве и ближайшему Подмосковью).
- Понимая сложности с подбором белья и невозможности его обмена и возврата, мы предлагаем Вам воспользоваться услугой выбора и примерки, которые предоставляется только по Москве и МО до 30 км от МКАД.
- Если в Вашей истории заказов, образовываются два отмененных заказа не по нашей вине, то последующие заказы будут доставлены Вам, только после 100% предоплаты, без услуги выбора и примерки.
- Наш интернет-магазин вправе отказать Вам в доставке без объяснения причин.

СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ МОЖНО СЛЕДУЮЩИМИ СПОСОБАМИ:

Через сайт нашего интернет-магазина, положив выбранные модели в корзину.
Прием заказов через сайт – ежедневно и круглосуточно. 

Купить в 1 клик.
Вы можете сделать заказ через упрощенную систему без регистрации оставив только номер телефона и электронную почту. Без регистрации Вам не будут доступна дисконтная система.

По телефону через нашего менеджера.
Прием заказов по телефону осуществляется в будние дни - с 10.00 до 18.00 по московскому времени: +7(926)536-37-71.

Прием заказов через систему Talk-Me.
Вы можете оформить заказ или задать нам вопрос через систему “Возник вопрос?” - в будние дни с 10.00 до 18.00 по московскому времени. 

Вы можете заказать"Обратный звонок".
Первый освободившийся менеджер свяжется с Вами в будние дни с 10.00 до 18.00 по московскому времени.

Через электронную почту.
Вы можете написать нам: info@rozzy.ru

Через WhatsApp, Viber.
Вы можете позвонить или написать Нам на данные мессенджеры: +7(926)536-37-71.